Самый радиактивный ВУЗ
Поиск
МГУИЭ - Самый радиактивный ВУЗ

АдресУчебные материалы МГУИЭ
АдресРефераты, справочники, учебники
Корзина
Загружено материалов: 5102
Ожидают модерации: 2
Добавить материал!
COM_REMOSITORY_THIS_FILE_TODAY
COM_REMOSITORY_ALL_FILES_TODAY

Международные стандарты ИСО серии 9000-2000. Методические рекомендации по применению
Скачать

Описание:
Рассмотрены принципы и методы менеджмента качества, положенные в основу новой редакции международных стандартов ИСО серии 9000-2000. Особое внимание уделено основным принципам формирования процессной структуры систем менеджмента качества, ее документированию и рекомендациям по реализации требований стандартов при освоении систем менеджмента качества на предприятиях.
Методические указания рекомендуются для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Управление качеством», а также технического профиля. Работа также представляет интерес для руководителей, специалистов предприятий и организаций, профессионально занимающихся вопросами менеджмента качества.

Оглавление
  • Введение
  • Системы менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000 (МС ИСО серии 9000)
  • Основные понятия менеджмента качества
  • Принципы менеджмента качества
  • Планирование и реализация программы освоения системы менеджмента качества, соответствующей нормам стандартов ИСО серии 9000-2000
  • Основные этапы освоения предприятием системы менеджмента качества
  • Комплекс мероприятий программы освоения предприятиями требований стандарта ИСО 9001-2000
  • Формирование политики предприятия в области качества
  • Документация системы менеджмента качества
  • Общие положения
  • Руководство по качеству
  • Документированные процедуры
  • Основные принципы формирования процессов
  • Процессный подход к управлению организацией
  • Классификация процессов
  • Идентификация процессов
  • Измерение процессов и продукции
  • Управление сетью процессов
  • Документирование процессов
  • Рекомендации по разработке разделов системы менеджмента качества, требования к которым установлены в ИСО 9001-2000 (в данном разделе состав и
  • нумерация разделов, подразделов и пунктов соответствуют МС ИСО 9001-2000)
  • Система менеджмента качества
  • Ответственность руководства
  • Менеджмент ресурсов
  • Процессы жизненного цикла продукции
  • Измерения, анализ и улучшение
  • Список литературы

Список литературы
1. Адлер Ю. Восемь принципов, которые меняют мир // Стандарты и качество. – 2001. – № 5-6. – С. 49-61.
2. Деминг Э. Выход из кризиса. / Э. Деминг. – Тверь: Изд-во «Альба», 1994. – 498 с.
3. Конти Т. Будущее качества // Европейское качество. – 2000. – Т. 7, 2. – С.56-64.
4. Корольков В. Ф. Процессы управления организацией./ В. Ф. Корольков, В. В. Брагин. – Ярославль: Ред.-изд. центр «Яртелекомсервис», 2001. – 416 с.
5. Круглов М. Г. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие. / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В. А. Такташов и др. – М.:ИПК. Изд-во стандартов, 1997. – 368 с.
6. Круглов М. Г. Концепция формирования на российских предприятиях корпоративных систем все более высокого уровня // Стандарты и качество. – 2000. – № 3. – С. 54 –58.
7. Марк Д. А. Методология структурного анализа и проектирования. / Д. А. Марк, МакГоун К: Пер. с англ – М.; 1993. – 240 с.
8. Мескон М. Основы менеджмента. / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.: Пер. с англ. – М: Дело,1992. – 701 с.
9. Пейдж С. Тщательная проработка – ключ к разработке стратегии в области качества и процедур // Стандарты и качество. – 2000. – № 8, – С.67-70.
10. Свиткин М. З. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. / М. З. Свиткин, В. Д. Мацута, К. М. Рахлин. – СПб.: Изд-во СПб картфабрики ВСЕГЕИ, 1999. – 403 с.
11. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях / Дж. Харрингтон Дж: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1990. –272 с.
Загружено:
01 Mar 2009
Размер файла:
732.0 KB
Скачано раз:
980
2004-2024© Портал студентов МГУИЭ, все права защищены
Информация на сайте не является публичной офертой. Все материалы предоставлены только с целью ознакомления