Правила бронирования отелей

Желание каждого человека, который отправляется за границу - получение максимальных впечатлений и комфорта по минимальной цене. Многие туристы обращаются в турагенство, где получают стандартный пакет отдыха.

Но если Вы сами любите планировать свой отдых, то Вам необходимо знать правила бронирования в отеле «Azimut»:

1. Бронирование номеров выполняется на основе заявки в письменном виде, которая отправляется по электронной почте или же через систему бронирования онлайн на сайте;
2. Подтверждение о бронировании высылается не позже одного дня (24 часа) после получения заявки;
3. После того, как Вам выставлен счет, номер считается забронированным;
4. Если в отеле отсутствуют места, менеджер предложит Вам альтернативу;
5. После зачисления оплаты, Вы получаете ваучер, который необходимо предъявить при поселении в отель:

время от начала и до конца обслуживания устанавливается отелем самостоятельно и указывается в ваучере;
если выезд осуществляется после расчетного времени, то необходима дополнительная оплата по тарифам отеля;
если заезд осуществляется до расчетного времени, то дополнительно ничего не оплачивается, если в отеле есть свободные номера;
аннуляция по Вашей инициативе возможна и производится не менее чем за 120 часов до даты выезда. Если же аннуляция несвоевременна, то устанавливаются штрафные санкции в размере простоя забронированного номера;
если бронируется транспортное обслуживание, а у Вас габаритный багаж, то Вам будет заказано транспортное средство большой вместимости;
в случае если Вы по личным или иным причинам не прибыли на место встречи в течении трех часов с момента начала заказа, то заказ не выполняется и Вы вынуждены будете оплатить штрафные санкции в размере 100%.